Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il servizio PanifyCloud e il sito web correlato e':

2. Dati Raccolti

Durante il processo di onboarding e l'utilizzo del servizio, raccogliamo:

• Dati identificativi: ragione sociale, nome, cognome, codice fiscale, partita IVA
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
• Dati di accesso: credenziali di autenticazione (password criptate)
• Dati tecnici: indirizzo IP, browser, dispositivo, log di accesso
• Dati di utilizzo: interazioni con il servizio, funzionalita' utilizzate

3. Finalita' del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalita':

• Erogazione del servizio: creazione e gestione dell'account, fornitura delle funzionalita' di PanifyCloud
• Comunicazioni di servizio: notifiche tecniche, aggiornamenti, assistenza
• Adempimenti legali: obblighi fiscali, contabili e normativi
• Sicurezza: prevenzione frodi, protezione del servizio
• Miglioramento del servizio: analisi aggregate e anonime per ottimizzare l'esperienza utente

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione contrattuale: per l'erogazione del servizio richiesto
• Obblighi legali: per adempiere a obblighi di legge
• Legittimo interesse: per la sicurezza e il miglioramento del servizio
• Consenso: per comunicazioni promozionali (se fornito)

5. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalita' per cui sono stati raccolti:

• Dati account: per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i 10 anni successivi (obblighi fiscali)
• Dati di log: massimo 12 mesi
• Dati di marketing: fino a revoca del consenso

6. Condivisione dei Dati

I dati possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi: hosting (DigitalOcean), email transazionali, assistenza tecnica
• Autorita' competenti: su richiesta legittima

Non vendiamo ne' cediamo a terzi i tuoi dati personali per finalita' di marketing.

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi del GDPR (Regolamento UE 2016/679), hai diritto a:

• Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
• Limitazione: limitare il trattamento in determinati casi
• Portabilita': ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione: opporsi al trattamento per legittimo interesse
• Revoca consenso: ritirare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti, contatta il Titolare del trattamento ai recapiti indicati sopra.

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati:

• Crittografia dei dati in transito (HTTPS/TLS)
• Crittografia delle password (bcrypt)
• Accesso limitato ai dati (principio del minimo privilegio)
• Backup regolari e disaster recovery
• Monitoraggio continuo della sicurezza

9. Trasferimento Dati Extra-UE

I dati sono principalmente conservati su server situati nell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti verso paesi terzi avvengono solo verso destinatari che garantiscono un livello adeguato di protezione (decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard).

10. Reclami

Essendo LexiCloud Evolution LTD un'azienda con sede a Cipro (Stato membro dell'Unione Europea), il GDPR si applica integralmente. Hai il diritto di proporre reclamo all'autorita' di controllo competente:

In alternativa, puoi rivolgerti all'autorita' di controllo del tuo Stato membro di residenza.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno comunicate tramite il sito web e, per modifiche sostanziali, via email.